Câu hỏi về quyền riêng tư và điều khoản
Chúng tôi sử dụng tên, số điện thoại và địa chỉ ví để xác minh giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ với quảng cáo bên ngoài. Chỉ đội hỗ trợ khách hàng của tic88.pro có thể truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản.
Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 7 ngày làm việc. Một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
Phải. Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Số điện thoại và địa chỉ ví không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ. Bạn cần xác minh qua OTP trước mỗi lần nạp tiền lần đầu tiên hoặc thay đổi ví.
Chỉ bạn và đội hỗ trợ tic88.pro mới có thể xem lịch sử giao dịch của bạn. Lịch sử này được mã hóa và chỉ truy cập được từ tài khoản của bạn hoặc khi bạn liên hệ hỗ trợ để xác minh vấn đề thanh toán.
Nếu bạn thấy đăng nhập lạ, rút tiền bạn không thực hiện, hoặc bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xác minh hoạt động và giúp bạn khôi phục kiểm soát.
Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được giữ lại 3 năm để tuân thủ quy định kiểm toán. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động, sau đó xóa trong vòng 30 ngày nếu bạn đóng tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để giữ tài khoản của bạn đăng nhập trên thiết bị di động và máy tính. Cookie này không theo dõi hoạt động duyệt web của bạn ngoài tic88.pro. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; bạn sẽ cần đăng nhập lại.
